Articles

Le Covid : toutes les théories mises en pratique !

La première et non des moindres : la théorie de la courbe du changement. Cette courbe décrit les différentes étapes que vit un individu face au changement : choc / deni / colère / peur / tristesse (là, on atteint la phase de dépression) puis acceptation / pardon / quête de sens et sérénité. Cette courbe vaut aussi bien pour les individus que les entreprises. Et la théorie veut que tout le monde suive la même trajectoire à son propre rythme. A l’aube du 3ème confinement, où en sommes nous ? probablement pas dans la sérénité avant un bon bout de temps…

La seconde : la théorie de l’évolution de Darwin. Les espèces doivent changer pour survivre et s’adapter aux variations de leur environnement. Là, on y est en plein. Que ce soit au niveau comportemental (la bamboche, c’est terminé !), ou au niveau des entreprises (click and collect, nouvelles activités, digitalisation à marche forcée etc).

Et enfin la troisième, la théorie des besoins illustrée par la pyramide de Maslow. Alors que nous étions en plein épanouissement personnel entre besoins d’appartenance et besoins d’estime, nous sommes tous redescendus dans le bas de la pyramide dans les besoins physiologiques : trouver à manger avant le couvre feu, récupérer du cash avec le PGE, aménager son logement en bureau etc

Ce choc qu’est le covid permet d’illustrer des théories qui semblaient très lointaines et qui finalement se vérifient à la lettre.

Pour les experts-comptables, cela se traduit par : essayer d’être en avance sur les clients dans la courbe du changement pour les accompagner, si ce n’est pas déjà fait, être digitalisé à 100%, et sécuriser son portefeuille client. Et c’est reparti pour une nouvelle saison fiscale ! Bonne année à tous.

Expert Comptable compatible Covid

…. et autres pandémies à venir.

C’est le nouveau critère de choix à intégrer dans la sélection de son nouvel expert comptable. En effet, le confinement a fait ressortir deux catégories d’experts comptables :

  • ceux qui étaient déjà en zéro papier et pour qui le confinement n’a absolument rien changé. Voire, a facilité la sortie des bilans du fait d’une disponibilité accrue des clients pour les derniers arbitrages.
  • et ceux qui n’étaient pas du tout prêts et qui ont connu une période de cauchemar (transport de documents clients au domicile des collaborateurs, revue du dossier par l’expert comptable rendue complexe par la difficulté à consulter le dossier etc)…. et qui pour certains sont encore en train de sortir les bilans du 31/12/2019…

Contrairement à ce que l’on aurait pu penser, la sortie du confinement n’a pas vraiment changé les choses et les experts comptables non digitaux n’ont pas eu le temps de changer, et n’ont pas non plus eu le temps de sensibiliser leurs clients aux changements. Pourtant cette période aurait du provoquer un séisme chez les confrères mais apparemment, le séisme n’est pas pour aujourd’hui… Et comme nous nous dirigeons gentiment vers la nouvelle période fiscale, parions que rien ne changera d’ici là.

Vous l’aurez compris, nous faisons partie de la première catégorie puisque nous sommes en zéro papier absolu depuis la création du cabinet. On dit ça, on dit rien…. 😉

Par ailleurs, Les Moulins (think thank de la profession) vient de publier une nouvelle étude sur l’impact de la digitalisation inéluctable sur la profession https://lesmoulins.club/etudes-des-moulins/ et son impact à prévoir sur les collaborateurs et leur évolution. Il va falloir encore et encore s’adapter. Nous sommes condamnés à toujours avancer pour se maintenir à flots !!!